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피싱·스미싱 신고 절차 총정리

피싱·스미싱 신고 절차 총정리피싱(Phishing)과 스미싱(Smishing)은 매년 피해자가 급증하는 대표적인 사이버 범죄입니다. 단순한 클릭 한 번으로도 금전 피해와 개인정보 유출이 발생할 수 있으며, 피해를 입은 후 즉각적인 대응 여부에 따라 보상 가능성이 달라집니다. 이 글에서는 피싱·스미싱 피해 발생 시 꼭 알아야 할 신고 절차와 보상 제도를 체계적으로 정리했습니다.목차피싱·스미싱 피해 발생 시 첫 대응주요 신고 기관 및 접수 방법피싱·스미싱 신고 절차 단계별 정리피해자 지원 제도 및 보상 범위신고 및 보상 시 주의사항자주 묻는 질문(FAQ)결론1. 피싱·스미싱 피해 발생 시 첫 대응피해를 입었다면 무엇보다 빠른 대응이 중요합니다. 24시간 내 조치를 취해야 자금 회수 가능성이 높아집니다.금융 ..

생활정보 2025.08.21

기업 보안팀이 알려주는 피싱·스미싱 대응 매뉴얼

기업 보안팀이 알려주는 피싱·스미싱 대응 매뉴얼기업은 다수의 직원과 고객 정보를 보유하고 있어 피싱·스미싱 공격의 주요 타깃이 됩니다. 실제 보안팀에서 사용하는 대응 매뉴얼로 확인해 보시기 바랍니다. 1. 사전 예방정기적인 보안 교육 실시모의 피싱 훈련이메일 보안 필터 강화2. 의심 사례 발견 시내부 보안팀에 즉시 보고관련 링크·메일·문자 캡처 저장해당 계정 비밀번호 즉시 변경3. 피해 발생 시사이버수사대 신고고객 피해 현황 파악 및 공지추가 피해 방지 조치 실행4. 사후 분석공격 경로를 분석하여 재발 방지 대책을 수립하여 우리의 정보와 자산을 지킬 수 있도록 확인해 보시기 바랍니다.

생활정보 2025.08.21