기업 보안팀이 알려주는 피싱·스미싱 대응 매뉴얼
기업은 다수의 직원과 고객 정보를 보유하고 있어 피싱·스미싱 공격의 주요 타깃이 됩니다. 실제 보안팀에서 사용하는 대응 매뉴얼로 확인해 보시기 바랍니다.
1. 사전 예방
- 정기적인 보안 교육 실시
- 모의 피싱 훈련
- 이메일 보안 필터 강화
2. 의심 사례 발견 시
- 내부 보안팀에 즉시 보고
- 관련 링크·메일·문자 캡처 저장
- 해당 계정 비밀번호 즉시 변경
3. 피해 발생 시
- 사이버수사대 신고
- 고객 피해 현황 파악 및 공지
- 추가 피해 방지 조치 실행
4. 사후 분석
공격 경로를 분석하여 재발 방지 대책을 수립하여 우리의 정보와 자산을 지킬 수 있도록 확인해 보시기 바랍니다.
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